ПОЛИТИКА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Если Вам не подошло наше изделие, Вы можете произвести обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня покупки.

Для этого Вам нужно ознакомиться со следующими нашими правилами:

КАК ОФОРМИТЬ ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА

Вам необходимо:

  • Оповестить нас о своем решении любым удобным для Вас способом – по телефону (звонок, смс, viber, telegram – номера указаны на сайте) или же по электронной почте pg.dep.gsm@gmail.com или info@shop.elgato.com.ua
  • Предоставить Документ, подтверждающий покупку товара (прилагается к вашему заказу)

 

ТРЕБОВАНИЯ К ТОВАРАМ, ПОДЛЕЖАЩИМ ВОЗВРАТУ

Для возврата Вам необходимо предоставить товар в его первоначальном виде - без повреждений. Если товар был приобретен в комплекте, он должен быть возвращен в полном составе.

Правила возврата товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине, регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».

Мы оставляем за собой право не принимать возвращенные товары, если состояние товаров кардинально отличается от того, в котором Вы их получили.

 

ОБМЕН / ВОЗВРАТ ТОВАРА В ПРЕДЕЛАХ ДНЕПРА И ПО УКРАИНЕ

Вы можете оформить обмен или возврат по адресу г.Днепр, улица Князя Владимира Великого 2, офис 12 иле же прислать нам товар Новой почтой (реквизиты для доставки буду предоставлены в ответ на Ваш запрос). Наш интернет-магазин работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Если Вы планируете делать обмен, свяжитесь с нами по номерам, указанным на сайте.

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с Обменом / Возвратом товара Вы всегда можете с нами связаться по контактам указанным на сайте.

 

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

После получения возврата и подтверждения, что требования к возвращаемому товары соблюдены, мы вернем Вам деньги на банковскую карту. Возврат денег осуществляем в течение 7 дней с момента получения возврата согласно Закона Украины "О защите прав потребителей"

Обратите внимание, что срок возврата денежных средств еще зависит от политики учреждения, выпустившего Вашу карту.

 


Оставьте данные и мы Вам перезвоним: