ПОЛІТИКА ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЯ

Якщо вам не підійшов наш виріб, ви можете здійснити обмін або повернення товару впродовж 14 днів з дня купівлі.

Для цього вам треба ознайомитися з наступними нашими правилами:

ЯК ОФОРМИТИ ОБМІН АБО ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Вам необхідно:

  • Оповістити нас про своє рішення будь-яким зручним для вас способом – телефоном (дзвінок, смс, viber, telegram – номери вказані на сайті) або ж електронною поштою pg.dep.gsm@gmail.com або info@shop.elgato.com.ua
  • Надати Документ, що підтверджує купівлю товару (додається до вашого замовлення)

ВИМОГИ ДО ТОВАРІВ, ЯКІ Є ПІДМЕТОМ ПОВЕРНЕННЯ

Для повернення вам необхідно надати товар в його первинному виді - без ушкоджень. Якщо товар був придбаний в комплекті, він має бути повернений у повному складі.

Правила повернення товарів, придбаних в нашому інтернет-магазині, регулюються Законом України «Про захист прав споживачів».

Ми залишаємо за собою право не приймати повернені товари, якщо стан товарів кардинально відрізняється від того, в якому ви їх отримали.

ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ В МЕЖАХ ДНІПРА І ПО УКРАЇНІ

Ви можете оформити обмін або повернення за адресою м. Дніпро, вулиця Князя Володимира Великого 2, офіс 12 або ж прислати нам товар Новою поштою (реквізити для доставки буду надані у відповідь на Ваш запит). Наш інтернет-магазин працює з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00. Якщо ви плануєте робити обмін, зв'яжіться з нами за номерами, вказаними на сайті.

При виникненні яких-небудь питань, пов'язаних з Обміном/Поверненням товару ви завжди можете з нами зв'язатися за контактами вказаними на сайті.

ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ

Після отримання повернення і підтвердження, що вимоги до поверненого товару дотримані, ми повернемо Вам гроші на банківську карту. Повернення грошей здійснюємо впродовж 7 днів з моменту отримання повернення згідно Закону України "Про захист прав споживачів"

Зверніть увагу, що термін повернення грошових коштів ще залежить від політики установи, що випустила вашу карту.


Оставьте данные и мы Вам перезвоним: